Page 24 - RiskAssur-hebdo n°310/311 du Vendredi 2 mai 2013

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Point de vue
Le fléau de notre temps,
l'obsolescence programmée
qui écourte la durée de vie des produits
A lors que les heureux proprié-
taires d'un réfrigérateur ou d'un
téléviseur qui fonctionne sans
problème, dans une maison de cam-
pagne depuis de très longues, voit tom-
ber en panne des appareils modernes,
équivalents, achetés il y a moins de 5 an
et impossible à faire réparer, on a des
raisons de s'interroger.
Il s'agirait d'une obsolescence program-
mée par les fabricants, selon laquelle la
durée de vie des produits serait volon-
tairement programmée pour être écour-
tée, pour inciter les utilisateurs à les
remplacer.
On peut constater la même pratique
dans l'automobile où – par exemple - à
l'occasion de la panne de l'alimentation
électrique, à remplacer tout un équipe-
ment moyennant 2 000 euros. Il s’agit
d’un cas réelle qui nous à été compté
par un automobiliste mécontent. Son
garagiste lui ayant expliqué que cette
panne était classique pour une voiture
de plus de 5 ans. Et il a jouté que s'il
avait voulu vendre sa voiture à un gara-
giste avant la panne, on lui aurait défal-
qué cette somme, au même titre que
l'usure des pneus.
Il faut croire qu'elle était programmée.
On dit qu'un homme prévenu en vaut
deux, mais alors que peut en faite pour
se préserver ces mauvaises manières ?
Selon un rapport d'information de la
mission d'information sur la gestion du-
rable des matières premières minérales
rendu au nom de la Commission du dé-
veloppement durable et de l'aménage-
ment du territoire, on peut distinguer
entre plusieurs sortes d'obsolescences.
Il y a celle :
- qui tient à l'impossibilité de réparer
faute de pièces détachées ou de la dé-
faillance du service après vente,
- qui tient à l'incompatibilité d'exploita-
tion avec un nouveau système, que l'on
rencontre dans l'informatique,
- des produits conçus délibérément de
manière à fonctionner un certain
nombre de cycles, avant de tomber en
panne,
Ces causes sont toutes plus inaccep-
tables les une que es autres.
Un rapport publié en août dernier par
l'Ademe sur la durée de vie des équipe-
ments électriques insistait, sur l'obsoles-
cence conjoncturelle des produits pou-
vant être liées à des raisons techniques
ou économiques.
Maintenant, il appartient aux pouvoirs
publics d'agir, car ils sont les seuls à pou-
voir intervenir.
L'une des idées développée dans une
récente proposition de loi à examiner au
Sénat est d'étendre progressivement la
durée légale de la garantie des produits
de 2 à 5 ans.
En attendant, les revendeurs proposent
des extensions de garantie à 5 ans, dont
il faut analyser les exclusions, en réfé-
rence à la garantie légale, avant d'y
souscrire, malgré un prix souvent très
élevé, par rapport à celui de l'appareil
auquel elle s'applique.
La proposition de loi prévoit aussi de
faciliter la mise à la disposition des
pièces détachées pendant 10 ans et de
renforcer l'information du consomma-
teur via des notices de réparation.
Enfin la proposition de loi donne la défi-
nition d'un « délit d'obsolescence pro-
grammée » qui pourrait donner lieu aux
actions de groupe, si elles finissent par
être introduites dans notre législation.