Les Rencontres de l’AMRAE ont été
l’occasion d’un dialogue avec FM
Global pour mieux comprendre les
offres de services de la mutuelle
en matière de gestion des risques
et plus particulièrement la mesure
de l’impact d’un incident grave
sur les résultats de l’entreprise. Le
groupe sous le sigle BRC – Business
Risk Consulting – prend à bras le
corps cette question au travers de
ce qui est devenu un sigle usuel
BIA – Business Impact Analysis –
Intéressé par cette démarche nous
avons voulu aller plus loin avec
l’équipe et nous retenons ici les
points essentiels de la démarche
proposée par FM Global. .
La démarche part du constat
que l’univers des risques dans
lequel opère les entreprises évolue en permanence
et se complexifie ce qui a pour conséquence que la
gestion des risques doit elle-même sans cesse évoluer
pour accompagner les entreprises dans ce monde et
renforcer leur résilience en anticipant les risques, c’est-à-
dire en sachant faciliter les opportunités et contenir les
menaces.
Acteur du monde de l’assurance, FM Global, comme
l’essentiel des risk-managers, est bien entendu plus
préoccupé des menaces que des opportunités mais il
ne faut pas oublier qu’une bonne gestion des risques,
ouvrant la voie à une continuité mieux garantie,
constitue un avantage concurrentiel significatif alors que
les grandes entreprises multinationales s’inquiètent de
la solidité de leur chaine logistique, ou vaudrait-il mieux
dire le nuage logistique tant les entreprises ont du mal à
identifier l’ensemble de leurs dépendances.
Toutefois, nous ne pouvons pas adhérer à la prémisse
de la proposition de FM Global à savoir que le processus
« classique » d’identification et d’évaluation des risques
serait désormais insuffisant pour la plupart des clients.
En effet, depuis sa création et dans toutes ses formations,
CARM_Institute a toujours insisté sur un diagnostic
complet visant à assurer l’atteinte des objectifs
permanents de l’organisme en toute circonstance. Ce
sont ces outils de diagnostic appuyés sur l’espace des
vulnérabilités et de la méthode des centres de risque qui
ont fait la puissance de la formation ARM, et qui seront
désormais exclusivement réservés à la nouvelle formation
qualifiante offerte CARM_Institute l’ONR 49000.
Cela étant posé, FM Global reprend un sigle qui gagne en
reconnaissance et on ne peut sous-estimer l’impact de
tout événement sur l’ensemble de l’organisme d’autant
plus que l’expérience collective et personnelle des
ingénieurs de FM Global les prédispose indéniablement
à conduire avec leur clients un inventaire systématiques
des processus vitaux pour développer effectivement un
analyse d’impact, BIA signifie en effet Business Impact
Analysis, et la traduction de l’impact en termes financiers
à court et moyen terme est bien l’outil indispensable pour
éclairer une décision rationnel en matière de prévention
et de protection.
La mise en place de plans de continuité doit en effet se
justifier par le renforcement à terme de la résilience de
tout organisme.
RiskAssur-hebdo
- Le magazine professionnel des Risques et des Assurances
Abonnement gratuit sur
page 28 - Numéro 351 du 28 mars 2014
Reportage
FM Global & le conseil en gestion des risques
Pr Jean-Paul Louisot
