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page 28 - Numéro 468 du 25 novembre 2016
Point de vue
Gérer les risques de la génération des Milléniaux
Pr Jean-Paul Louisot
Introduction
Dans le monde complexe et changeant dans lequel les
organismes se développent, les dirigeants, quelle que
soit la taille de l’organisme qu’ils dirigent, de l’entreprise
de toute petite taille (TPE), en passant par les PME/PMI
et les ETI, jusqu’au membres du CAC 40, sont confrontés
à un nombre de défis. On peut penser à la structure
des taux d’intérêts à terme, au contrôle des charges, à
la conformité, sans oublier l’évolution du paysage légal,
fiscal, et réglementaire qui affecte la rentabilité et la
valorisation de toutes les entreprises. Et encore, ne faut-
il pas oublier la gestion des ressources humaines.
Les milléniaux ont atteints la citoyenneté politique et
sociale, et ils aspirent à une citoyenneté professionnelle.
Et de fait, les dirigeants se plaignent souvent des
attentes « irréalistes » des collaborateurs milléniaux,
mais s’ils savent les écouter et agir en conséquence
l’environnement du travail pourrait être amélioré pour
tous. F. Scott Fitzgerald pourrait écrire aujourd’hui :
« Les
milléniaux sont différents de vous et moi. »
Les managers
qui sont habitués aux façons d’encadrer des boomers
doivent revoir leurs approches et pratiques pour recruter
et garder les collaborateurs de la nouvelle génération, les
milléniaux, sous haute surveillance.
En effet cette génération de chercheurs d’emploi qui
constitue une part croissante du pool disponible, la
plus importante aujourd’hui aux Etats-Unis, provoque
une profonde évolution à la façon dont les employeurs
attirent et retiennent les talents dont ils ont besoin. Les
milléniaux sont souvent perçus comme narcissiques,
mais ils ont également fait des études plus longues et
sont plus divers que les générations précédentes. Si les
employeurs savent prendre le temps de comprendre
cette nouvelle génération, ils constitueront des équipes
solides et performantes, encore faut-il qu’ils prennent
en compte ces nouvelles attitudes et mentalités pour
