RiskAssur-hebdo
- Le magazine professionnel des Risques et des Assurances
page 43 - Numéro 400 du 24 avril 2015
Abonnement gratuit sur
Idées
tout genre ! La France est certainement le plus grand
producteur d’actuaires et d’experts au monde au mètre
carré !
Oui, la France peut revendiquer hautement ses savoir-
faire éprouvés en matière d’assurance et d’assistance
depuis plus d’un siècle et demi. Mais il n’y a pas que ça
pour votre service, Monsieur le novice.
Si vous avez l’ambition de conquérir le monde, nous
vous dirons également comment bâtir en quelques
dizaines d’années un géant planétaire à partir d’une
petite mutuelle de province inopéable ou un courtier
d’assurances international en implantant un petit cabinet
en province !
La France, berceau des mutualités professionnelles et des
associations locales d’entraide et de secours a l’assurance
dans le sang et mérite légitimement de postuler sans
conteste pour la marque France en matière d’assurance.
Ce trophée serait-il la contrepartie manifeste d’une
aversion ancestrale des Français pour le risque depuis
que les gaulois et leurs compagnes ont craint de voir le
ciel leur tomber sur la tête ?
Peut-être ! En ce temps-là, les pics de pollution étaient
sans doute quasi inexistants… Ceci dit, la France, qui a
engendré la révolution, n’est pourtant pas le Far West…
loin de là !
Dans cetteperspective élitiste empreinted’un soupçonde
chauvinisme, reconnaissons-le, est-il temps pour toutes
les familles d’assurance de parler aujourd’hui d’une seule
voix dans une grande Maison de l’Assurance ? Alors que
certains ténors de la profession vous confieront, entre
deux croissants, que l’assurance de ce début du 21
ème
siècle c’est plus ça ; l’assurance avec un grand A s’entend.
Pour ces caciques, l’assurance vie ne serait qu’un
placement bancaire défiscalisé en concurrence avec un
livret A défiscalisé lui aussi.
A milles lieues de la gestion du risque dommage ou du
risque professionnel ! Serait-ce une façon courtoise pour
les amoureux de l’assurance du risque de se démarquer
une bonne fois pour toutes des banques qui se sont
risquées à commercialiser de l’assurance… dommage.
Ont-ils tort quand toutes les familles d’assureurs
viennent de concocter le e-constat automobile ? Pas
sûr. Un bon clic collectif pour rattraper les couacs qui se
sont manifestés à l’occasion de l’ANI et du contrat santé
responsable !
Cela dit, les assureurs pourraient-ils tirer parti de cet
engouement pour le ‘FAIT en FRANCE’ à l’instar des
autres acteurs de l’économie ? On pourrait imaginer
dans un avenir proche des assureurs surfer sur la vague
bleue en prônant le Made in France tout au long de
la chaîne de leur valeur ajoutée, de la souscription au
service après vente.
Le champ d’application est vaste. Ainsi tel acteur pourrait
marteler que son contrat a été conçu et imprimé 100
% en France ou tel autre asséner que sa plateforme de
règlement des sinistres est sise dans l’hexagone…
Soit dit en passant, on ne sait jamais dans quel pays
crèche l’interlocuteur ou la correspondante qui vous
appelle et qui, mis en confiance, met fin à l’entretien en
vous souhaitant une journée ensoleillée comme à C…a !
Tel autre acteur pourrait garantir que les membres de
son réseau de soins sont bien installés sur notre territoire
et que les prothèses à poser sont made in France… La
matière est inépuisable, on le voit bien…
Au total, il ne serait pas donc pas incongru d’afficher la
marque « Assurance made in France » comme l’un des
fleurons de notre beau pays ; après nos fromages, notre
Tour de France et nos centrales nucléaires, bien sûr !
Lecteur assureur de RiskAssur-hebdo, vous avez sans
doute des idées pour promouvoir concrètement le label
France en assurance. Alors n’hésitez pas à commenter et
à enrichir cette proposition par retour…
Donat Nobilé
Gérant de Transvers Consulting,
société de conseil en Stratégie&Communication
Transvers Consulting
42, avenue Gustave Delory F-59170 CROIX
Tél. +33(0)6 15 91 71 41
Biographe d’entreprise
Auteur de « Gérer le zapping de ses clients/Réflexions
innovantes en assurance pour 2015 et au-delà… » (2015)
Auteur de La Mouche du Coach (Nouvelle édition 2015)
Auteur de Signes de Croix aux éditions Ravet-Anceau
(Polars en Nord, 2014)
