page 8 - Numéro 310/311 du 3 mai 2013
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- Le Magazine professionnel des Risques et des Assurances
La vie des sociétés … organisation
Stanwell Consulting se
développe
Stanwell Consulting, cabinet de
conseil en stratégie et transfor-
mation, historiquement spécia-
liste du secteur Banque Assurance, poursuit sa croissance et
diversifie son expertise de la transformation avec la création
d'une practice Retail & Supply Chain.
Cette nouvelle activité, en totale cohérence avec l'approche de
Stanwell Consulting, sera portée par Philippe Lachaize, spécia-
liste reconnu du secteur et nouvel associé au sein du cabinet.
Nicolas Floquet, Président de Stanwell Consulting, indique « Il y
a de véritables proximités entre les attentes et enjeux des
grands acteurs des secteurs Banque Assurance et Retail &
Supply Chain. Les enjeux, tant sur le développement du digital
que sur l'avenir des réseaux physiques, sont communs aux
deux secteurs et il existe également des zones d'intérêt con-
jointes, notamment sur les nouveaux moyens de paiement. La
naissance de cette nouvelle activité au sein du cabinet Stanwell
Consulting est donc naturelle. Le recrutement et la nomination
de Philippe Lachaize, qui partage notre vision du métier s'ins-
crivent pleinement dans cette démarche. »
A 52 ans, Philippe Lachaize, diplômé de Science-po et titulaire
d'une Maîtrise es sciences économiques, option des organisa-
tions humaines (Paris Dauphine), a 27 années d'expérience
dans la distribution et le e-commerce.
En savoir plus :
L’olivier Assurances
remporte le prix
Open to dialog
Le prix « Open to dialog », décerné par le spécialiste de la rela-
tion client Teletech International, récompense les entreprises
favorisant le contact avec leur client, tant par téléphone que
par mail ou via leur site Internet.
En 2013, L’olivier Assurances a remporte le prix « Open to dia-
log » du meilleur service client dans la catégorie « Assurance ».
Le label est un gage de qualité capable de donner une indica-
tion capitale aux internautes à la recherche d’un service client
efficace.
Pour être au plus près de ses clients, L’olivier Assurances utilise
toutes les voies possibles pour maintenir la communication,
dont le réseau social Facebook ainsi que les différents forums.
L’olivier Assurances s’est engagé auprès de ses clients et le
prouve.
D’ailleurs, comme le précise Fanny Wolf, responsable marke-
ting de L’olivier Assurances « Nous avons tout mis en œuvre
sur notre site Internet pour que notre clientèle puisse identifier
facilement qui contacter et ainsi obtenir une réponse rapide et
précise à ses questions. »
En savoir plus :
INFRAROUGE SECURITE
inaugure de nouvelles agences
Trois ans après sa création, Infrarouge Sécurité continue son
expansion et étend ses services à travers la France.
Quelques mois après la signature d’un partenariat d’exclusivité
liant FAYAT à INFRAROUGE SÉCURITÉ, en charge de la sécurité
des chantiers de construction du groupe et de ses filiales, la
société poursuit son ascension et en délivre une nouvelle
preuve, en créant de nouvelles agences en province.
Deux nouvelles agences ont récemment ouvert leurs portes, à
Nantes et à Lyon, pour accompagner la croissance de la socié-
té.
En savoir plus :
Evaluer votre Empreinte Energétique
Cette application iPad permet
de calculer son empreinte
énergétique,
c'est-à-dire
d'évaluer (par rapport à votre
mode de vie) la surface néces-
saire pour subvenir à vos be-
soins (en répondant à un
questionnaire détaillé : ali-
mentation, chauffage, trans-
ports, déchets, …)
Empreinte Energétique est disponible sur l'AppStore
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