RiskAssur-hebdo
- Le magazine professionnel des Risques et des Assurances
page 39 - Numéro 422 du 6 novembre 2015
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E-marketing
Internet est un outil puissant pour dé-
velopper son activité. Mais être pré-
sent ne suffit pas pour être efficace
: Pour quelles raisons doit-on être
présent sur Internet ? Que peut-on
en attendre ? Comment manoeuvrer
pour atteindre ses objectifs ? Com-
ment et pourquoi intégrer les médias
sociaux ? Comment gérer et protéger
sa e-réputation ? L’ouvrage est des-
tiné à tout public souhaitant acquérir des connaissances
en e-marketing et mettre en place des actions efficaces et
rentables : chef d’entreprise, auto-entrepreneur, associa-
tion, responsable marketing, responsable communication,
responsable e-business.
Cet ouvrage vous permettra de mener des campagnes sur
Internet avec pragmatisme pour ainsi organiser vos actions
: problématiques, objectifs, résultats. Ce livre n’est pas
un mode d’emploi, c’est un ouvrage stratégique destiné
à se poser les bonnes questions et à réfléchir aux actions
à mettre en oeuvre pour optimiser les performances de
toutes entreprises sur Internet. Vous trouverez ainsi des
conseils techniques, marketing, stratégiques et des as-
tuces pour réussir vos campagnes web.
Auteurs : Virginie Faivet et Anthony Guedj
Editeur : MA Editions
Prix : 19,90 €
Code ISBN : 978-2822403924
Apprendre à vendre : Les 13 si-
tuations clés de la vente
Le contenu de ce livre est inspiré
de l’enseignement des techniques
de vente à l’école de commerce
Audencia où Jean-Michel Mou-
tot a travaillé en relation étroite
avec ses étudiants pour identifier
les connaissances les plus impor-
tantes apportées par la formation
en vente. Le livre est très structuré : 13 scénarios couvrant
13 thématiques fondamentales sont clairement identifiés
et analysés.
Chacune de ces thématiques est présentée suivant le
même modèle : 1. Description d’une situation ; 2. Conseils
; 3. Outils ; 4. Fiche de synthèse ; 5. Entretien avec un pro-
fessionnel de la vente. Un personnage accompagne le lec-
teur tout au long de l’ouvrage.
Cette approche innovante facilite l’apprentissage et permet
de dégager des interrogations pratiques correspondant
aux situations les plus courantes de la vente (rencontrer
un client pour la première fois, récupérer un client perdu,
etc.).
Auteurs : Jean-Michel Moutot et Valéry Nguyen
Editeur : Pearson
Prix : 25 €
Code ISBN : 978-2744066283
Solutions des jeux de réflexion
du précédent numéro