Courrier des Lecteurs
Garantie financière sur l’achat de
billets secs
Existe-t-il une garantie financière sur
l’achat d’un billet d’avion sec ?
Réponse de RiskAssur
L’achat d’un billet sec directement au-
près du transporteur ou auprès d’une
agence de voyages n’est assorti d’au-
cune garantie financière.
Si vous souhaitez bénéficier de la
garantie de la bonne exécution des
obligations résultant du contrat des
agences de voyages, vous devez ache-
ter un forfait qui englobe le voyage et
le séjour.
Par contre, si vous achetez un billet
sec sur Internet, vous bénéficiez de
la garantie de la bonne exécution des
obligations résultant du contrat à dis-
tance prévue par la loi du 21 juin 2004
pour la confiance dans l’économie nu-
mérique.
Ces garanties ne vous mettent pas à
l’abri du risque de rester bloqué, si le
transporteur qui devait vous rame-
ner a rencontré des difficultés finan-
cières ou qu’il n’a pas été payé par le
voyagiste.
D’où l’intérêt d’avoir une assurance
assistance étendue au risque du
non-retour.
Frais de démolition et de traite-
ment des déblais
Les garanties forfaitaires incluses dans
les polices ne couvrent que très par-
tiellement les frais réels.
Comment faire pour être assuré cor-
rectement ?
Réponse de RiskAssur
Les frais de démolition et de déblais,
consécutifs à un dommage assuré
peuvent faire l’objet d’un capital dis-
tinct, pour compléter la garantie for-
faitaire, généralement insuffisante.
Vous avez intérêt à faire établir une
estimation des frais par un expert ou
par un architecte, pour servir de base
à votre demande d’assurances.
Vous avez raison de vous en préoccu-
per car les frais de démolition et de
traitement des déchets peuvent être
très importants, en fonction de l’envi-
ronnement et de leur nature.
Non assurés, ils pèsent sur la valeur du
terrain.
Garantie financière d’un véhicule
en location longue durée
Le loueur m’impose une garantie fi-
nancière, en sus du capital garanti.
Mon assurance tous risques prévoit
une majoration contractuelle de 15 %
de la valeur du véhicule.
N’est ce pas suffisant ?
Réponse de RiskAssur
Ce n’est pas certain car, en cas de
perte du véhicule, l’indemnité d’assu-
rance, même majorée de 15 % risque
de ne pas couvrir l’indemnité de ré-
siliation, d’où l’intérêt de souscrire la
garantie financière demandée par le
loueur, sans lien avec la valeur d’assu-
rance du véhicule.
Souvent, les loueurs proposent eux-
mêmes cette garantie dans le cadre
de leur contrat de location, ce qui est,
sinon la solution la plus économique
mais de loin la solution la plus fiable.
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page 44 - Numéro 415 du 18 septembre 2015
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