Courrier des Lecteurs
Possibilité de souscription
d’une assurance construction
par un artisan
Les assureurs présents dans mon can-
ton assurent difficilement la respon-
sabilité décennale construction d’un
artisan.
Comment saisir le bureau de tarifica-
tion ?
Réponse de RiskAssur
Vous devez vous-même remplir les
conditions professionnelles requises.
Si c’est le cas, adresser votre demande
de garantie, par lettre recommandée
avec avis de réception, directement à
l’une des compagnies, ou à son agent
général, qui pratique l’assurance
construction.
En cas de refus ou si n’obtenez pas
de réponse, vous pouvez saisir le Bu-
reau Central de tarification, avec le
concours de votre assureur habituel,
qui vous aidera à constituer le dossier.
Le Bureau central désignera la com-
pagnie qui doit vous assurer, car il
s’agit d’une assurance obligatoire, aux
conditions qu’il fixera.
Rapatriement sanitaire
ou soins sur place
Sur quelle base est prise la décision du
rapatriement immédiat d’un malade
ou de le faire soigner sur place, par les
assisteurs ?
Réponse de RiskAssur
C’est l’intérêt du malade qui prime, en
fonction de son état et de la possibilité
de soins fiables sur place.
Les sociétés d’assistance disposent
d’informations relatives aux capacités
médicales et au niveau sanitaires exis-
tant dans les pays de séjour de leur
clientèle, qui permettent de guider le
choix de leur médecin-conseil.
A notre connaissance, les décisions
sont prises sans considération du
coût.
Un conseil, avant de partir en va-
cances, vérifiez que vous avez sur vous
le numéro de téléphone de votre as-
sisteur, en souhaitant de ne pas avoir
besoin de l’utiliser.
Limite des comparateurs
d’assurances
J’ai demandé à des comparateurs leur
avis sur mon assurance habitation
sans obtenir de réponse, est ce nor-
mal ?
Réponse de RiskAssur
Les logiciels utilisés par les compara-
teurs ne sont pas en mesure d’enre-
gistrer et de comparer les conditions
générales et particulières des contrats
d’assurance, ils ne peuvent juger que
les conditions financières, en partant
du principe que les garanties se valent.
Par ailleurs, les comparateurs ne pré-
sentent l’ensemble des contrats pré-
sent sur le marché, mais uniquement
une sélection de contrats de compa-
gnies avec lesquels ils ont des accords.
Il est, de fait, possible que pour un
certains nombre de situations don-
nées, tel ou tel comparateur ne puisse
faire la moindre proposition.
A chacun de juger.
RiskAssur-hebdo
- Le magazine professionnel des Risques et des Assurances
Abonnement gratuit sur
page 44 - Numéro 409 du 26 juin 2015
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