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L’UNOCAM rend public un dispositif qui permettra d’améliorer la compréhension par le grand public des garanties de complémentaire santé :
- un glossaire des termes couramment utilisés dans les garanties de complémentaire santé ;
- un guide des bonnes questions à se poser pour comprendre et choisir sa complémentaire santé ;
- une déclaration de bonnes pratiques sur la lisibilité des garanties de complémentaire santé, signée par les fédérations membres de l’UNOCAM (Mutualité Française, FFSA, CTIP, GEMA, FNIM), qui s'engagent à la relayer auprès des organismes d’assurance maladie complémentaire.
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Ce dispositif est le résultat d’un travail de fond engagé dès le début de cette année.
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Il a fait l'objet d'une large concertation avec des associations de consommateurs et de patients et a reçu l’aval du ministère de la santé.
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L’UNOCAM se félicite du caractère constructif des échanges qu’elle a eus avec l’ensemble des parties prenantes de ce dossier.
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Cette amélioration sensible de la lisibilité des garanties a vocation à se poursuivre avec l'actualisation régulière de ces travaux, qui seront mis en œuvre à partir du début de l’année 2011, notamment pour les nouvelles garanties.
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Ces trois documents sont consultables et téléchargeables le site: www.unocam.fr dans la rubrique "Votre complémentaire".
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