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Méfiez-vous des bons de réduction des 3 Suisses
Un de mes proches a passé une commande aux 3 Suisses en déduisant du montant à payer un bon de réduction de 25 euros.
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Il a reçu en même temps que la livraison une lettre l’informant qu’il a été livré, malgré un paiement incomplet et qu’il devait 25 euros sur sa commande, sans la moindre explication, sur le non- prise en compte du n bon de réduction, ni son retour.
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Après deux lettres de relance, la dernière assorties de menaces de mise en recouvrement de la somme réclamée et d‘être rayé de la liste des clients, il a reçu un appel téléphonique d’une officine de recouvrement, qu’il a contacté pour lui expliquer le motif de son refus de payer les 25 euros réclamés.
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Quelques jours plus tard, il a reçu de cette officine, par lettre ordinaire la menace d’être assigné, faute de lui verser 40 euros, dont15 euros de frais.
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C’est bon à savoir.
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