Malakoff Médéric lance ComparEhpad

Qu'elle se fasse par choix ou par nécessité, la recherche d'un établissement d'hébergement pour personnes âgées dépendantes(EHPAD) constitue un moment délicat dans la vie de la personne concernée et celle de son entourage. Pour que l'entrée en maison de retraite puisse demeurer un choix de vie, il est indispensable de disposer d'une information de qualité sur les différents types d'hébergement existants et les prestations offertes.
#
Pour faciliter la prise de décision, Malakoff Médéric propose à ses assurés un nouveau service d'aide à la recherche d'un établissement adapté aux besoins de la personne âgée : ComparEhpad.
#
Disponible depuis l'espace client TOUT'M du site Malakoff Médéric, ComparEhpad apporte aux familles une information claire et fiable, sous forme de fiches détaillées pour chacun des 3000 établissements déjà recensés à ce jour : tarifs et qualité des prestations proposées, équipements, capacités d'accueil et cadre de vie, recensement des réservations de lits par Malakoff Médéric…
#
Cette base de données est alimentée par les informations fournies par les directeurs d'établissements ayant répondu à un questionnaire validé par un comité d'experts, et par les avis de clients recueillis sous forme de notation.
#
ComparEhpad a été développé pour Malakoff Médéric par Le Guide santé, une société spécialisée indépendante qui exploite des bases de données qualifiées (établissements sanitaires, professionnels de santé…) et établit des palmarès Grand Public à partir d’indicateurs de performance publiques et opposables.
#
Ce dispositif vient compléter la mission d'écoute, de conseil et d'orientation assurée au quotidien par le réseau d'Action sociale de Malakoff Médéric. Ces 150 professionnels apportent des conseils personnalisés sur le choix d'une solution d'hébergement temporaire ou permanente, ainsi qu'une aide à la constitution d'un dossier d'entrée en établissement. Plus de 12 000 clients Malakoff Médéric ont bénéficié de cet accompagnement en 2010.
#
Après le lancement de ComparHospit en mars 2010, ce nouvel outil vient compléter la gamme de services proposés par Malakoff Médéric à ses assurés, pour leur garantir une meilleure compréhension de leur protection sociale dans les secteurs de la dépendance et de la santé.
#