AXA Banque, objectifs 2015 : Multiplier par deux le nombre de clients et tripler la taille de son bilan

Forte d’un succès prouvé depuis 2003, avec à son actif près de 720 000 clients, AXA Banque « la seule banque directe de proximité du marché », accélère son développement.
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Multiplier par deux le nombre de clients et tripler la taille de son bilan sont les ambitions d’AXA Banque. Elles s’inscrivent en droite ligne avec l’objectif d’AXA France, qui vise à faire croitre ses encours d’épargne de 85 milliards à plus de 110 milliards d’euros d’ici à 2015.
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Suite à la crise financière, des sources d’insatisfaction fortes ont été exprimées par les Français sur leur banque : le montant trop élevé des frais bancaires (69%), le manque de disponibilité des conseillers, notamment, lié aux horaires d’ouverture (27%) et l’insuffisance de conseils (61% pour les banques directes).
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Selon AXA Banque, dans les 12 prochains mois, 11% des Français envisagent de changer de banque et à moyen terme ils sont près de 30% à y songer.
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C’est dans ce contexte qu’AXA Banque fait le choix d’accélérer son développement au travers d’un nouveau positionnement : la seule banque directe de proximité.
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AXA Banque appuie sa stratégie sur la conquête :

- des 6 millions de clients particuliers en dommage et vie d’AXA France.

- de nouveaux clients, et en particulier les jeunes et familles à potentiel.
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Un plan d’investissements de 100 millions d’euros sur 5 ans soutiendra le développement de l’offre AXA Banque et sa promotion.
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AXA Banque réconcilie le « meilleur des deux mondes » : le meilleur de la banque directe, en proposant des produits et services moins chers, plus simples, et le meilleur de la banque de proximité grâce aux réseaux d’AXA France répartis sur tout le territoire.
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AXA Banque s’appuie déjà sur 3 000 agents généraux et 2 500 commerciaux salariés actifs en banque. Au sein de ce réseau, AXA Banque va accélérer le développement des points de vente spécialisés bancassurance, pour atteindre 800 points de vente d’ici la fin de l’année 2011.
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Une disponibilité 24h/24, avec ses conseillers bancaires disponibles 24h/24, AXA Banque est la seule banque ouverte la nuit.
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Un accompagnement personnalisé dans la durée, les agents d’AXA France accompagnent les clients d’AXA Banque pour tous leurs projets bancaires et assurances sur une durée moyenne de 12 ans.
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Une banque qui rapporte, le compte rémunéré AXA Banque : première offre « Assurbanque » sur le marché français. Le compte est rémunéré jusqu’à 1,75 % (1) et offre des avantages comme le remboursement de la cotisation de la Carte VISA en fonction du cumul des paiements annuels, le remboursement de 3% des primes d’assurances AXA prélevées sur le compte.
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