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Allianz à l'Outre-mer, une activité en forte croissance
Allianz, 3ème assureur à l'Outre-mer affiche une croissance profitable depuis 10 ans. Sur un marché de l'assurance en progression (6,4% par an en moyenne entre 2000 et 2008 - Source : FFSA/2009), Allianz souhaite contribuer durablement au développement économique de l'Outre-mer en s'adaptant constamment aux nouveaux besoins de ses clients et aux spécificités locales.
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Allianz est présent depuis 1931 dans toutes les régions ultramarines : Nouvelle Calédonie, Polynésie française, St Pierre et Miquelon, St Barthélemy, St Martin, Martinique, Guadeloupe, Guyane, Réunion et Mayotte. Cette présence confère à Allianz à l'Outremer une grande expertise des différentes régions et une stabilité de ses activités.
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Avec un chiffre d'affaires de 216 millions d'euros en 2009, progressant de 7% par an depuis 2001, Allianz à l'Outre-mer est le 3ème assureur des DOM TOM. Et avec près de 240 000 clients pour une population totale de 2,5 millions d'habitants, Allianz détient 12% de part de marché.
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Une belle performance compte tenu des impacts de la crise économique de 2009 qui a entraîné une chute des dépenses des ménages (-5%), des nouvelles constructions (-40%), des ventes d'automobiles (-20%) et un taux de chômage très élevé (20%) - Source : FFSA/2009.
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Communiqué : Il y a quelques mois, lors d'une conversation avec un Courtier d'Assurances dans le Sud de la France, il nous a fait part du mode d'expressions de certains de ses clients. Rien de méchant, mais toujours très drôle. En quelques mois nous avons reçu un nombre importants de petites phrases extraites de courriers, de mails ou de conversations avec des Assurés.
Dans ce premier volume, des «Perles des Assurés», RiskAssur propose plus d'une centaine de «perles» totalement inédites des Assurés.
Les Perles des Assurés est disponible sur pour androïd, iPhone et iPad. http://www.riskassur-hebdo.com/perlesa1.php
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Avec plus de 60 points de vente, de nombreux courtiers et un partenariat bancassurance fort d'une centaine d'agences, Allianz développe une dynamique commerciale soutenue sur tous les segments de marché, particuliers, professionnels, entrepreneurs,… $
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Allianz à l'Outre-mer distribue une gamme complète d'offres d'assurance et de services en auto, MRH, construction, santé, vie… adaptée aux spécificités des différentes régions.
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Allianz propose ainsi des « Packs » famille, jeunes Familles, senior et Pro, une offre d'épargne Takaful pour la communauté musulmane et des services via la plateforme d'indemnisation mise en place avec Mondial Assistance.
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Allianz est également l'assureur construction de grands projets comme l'Hôpital de Tahiti ou le Centre inter hospitalier Mangot Vulcin en Martinique et souhaite poursuivre son développement sur ce marché.
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L'enjeu est d'adapter les produits du groupe à la réalité économique et géographique locale et de proposer les offres développées en Métropole à l'Outre-mer, notamment en assurance vie et santé mais aussi de prendre en considération les nouvelles technologies comme les énergies renouvelables avec des offres dommages aux biens incluant les panneaux photovoltaïques.
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Acteur de proximité, Allianz propose une plateforme d'indemnisation (via Mondial Assistance) située à La Réunion offrant une rapidité, une réactivité et une qualité de service reconnue (97% de taux de décroche , 90% d'utilisation du réseau - Source : Enquête Allianz/Mondial Assistance 2009). Allianz met également en place des dispositifs d'urgence et de soutien spécifiques en période cyclonique.
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