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ECA Assurances, courtier grossiste, a annoncé la nomination de Mélusine Schwartz au poste de Directrice Succès Client. Cette nomination s'inscrit dans une démarche ambitieuse visant à optimiser la satisfaction client, à renforcer la fidélisation dès les premiers échanges et à maximiser la valeur du portefeuille clients tout en garantissant une expérience irréprochable.
Diplômée ingénieure de l'ENSEA et forte de 16 ans d'expérience dans le secteur de l'assurance, Mélusine Schwartz a orchestré plusieurs programmes internationaux et initiatives de transformation. Elle a (vous en avez lu 21%, il reste à lire 79%, de cet article.)
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