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MAAF Assurances remporte le prix Contact Center Innovation Award de NextiraOne
Article lu 14590 fois, depuis sa publication le 09/10/2012 à 14:34:30 (longueur : 1682 caractères)


NextiraOne, spécialiste européen dans l'intégration de solutions informatiques et télécoms, annonce les vainqueurs 2012 de la 6ème édition de ses « Contact Center Customer Innovation Awards », en partenariat avec Genesys.
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NextiraOne et Genesys collaborent étroitement sur de nombreux projets de Centre de Contacts en Europe, dans le but de fournir aux clients de NextiraOne les solutions technologiques développées par Genesys les plus adaptées.
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NextiraOne est d'ailleurs un …
cliquez ici pour lire le corps de cet article (RiskAssur Privilège)

…Les gagnants de cette année sont : MAAF Assurances en France, Banque Belfius en Belgique, et T-Mobile en Pologne.
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« Les lauréats de cette année exploitent les dernières technologies de centres de contacts de façon novatrice. C'est un plaisir d'avancer avec ces sociétés et de les aider à réaliser leurs objectifs en leur apportant notre expérience et nos best-practices », explique Shaun Ledgerwood, Vice President Business Development & Services chez NextiraOne.

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Edito - Une enquête réalisée à partir de la plateforme Doctolib permet de situer les déserts médicaux (Erik Kauf) Etude - Gestion des risques, réseaux logistiques et resilience (Pr Jean-Paul Louisot) Commentaire - Pour les Jeux Olympiques, P...

02/05/2024 à 11:20:31
Numéro 792 de RiskAssur-hebdo du vendredi 3 mai 2024
Edito - Notre réseau électrique doit être adapté aux besoins du monde de demain (Erik Kauf) Etude - La fin de l'illusion de la fin de l'histoire et le nouveau paysage des risques (Pr Jean-Paul Louisot) Commentaire - L'industrie de défense fr...

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