MAAF Assurances remporte le prix Contact Center Innovation Award de NextiraOne

NextiraOne, spécialiste européen dans l'intégration de solutions informatiques et télécoms, annonce les vainqueurs 2012 de la 6ème édition de ses « Contact Center Customer Innovation Awards », en partenariat avec Genesys.
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NextiraOne et Genesys collaborent étroitement sur de nombreux projets de Centre de Contacts en Europe, dans le but de fournir aux clients de NextiraOne les solutions technologiques développées par Genesys les plus adaptées.
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NextiraOne est d'ailleurs un …
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…Les gagnants de cette année sont : MAAF Assurances en France, Banque Belfius en Belgique, et T-Mobile en Pologne.
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« Les lauréats de cette année exploitent les dernières technologies de centres de contacts de façon novatrice. C'est un plaisir d'avancer avec ces sociétés et de les aider à réaliser leurs objectifs en leur apportant notre expérience et nos best-practices », explique Shaun Ledgerwood, Vice President Business Development & Services chez NextiraOne.

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