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Le site comparaisonmutuelles.net, comparateur de mutuelles sur Internet, a récemment mené une enquête de satisfaction auprès d’un échantillon de 1 200 personnes afin de mieux connaître les besoins et cerner les avis des assurés en matière de mutuelle. Zoom sur les résultats de cette enquête.
L'enquête réalisée par comparaisonmutuelles.net avait pour objectifs de mesurer le degré de connaissances des assurés, de mieux appréhender leurs attentes, mais aussi de leur apporter de l’information et surtout des solutions (et notamment d'ordre pécuniaires). Pour cela, l’enquête de satisfaction abordait trois thèmes importants : les aides de l’état ainsi que les remboursements en matière d'assurance santé ou encore le projet de loi 2016 (obligation de souscrire à des contrats collectifs de mutuelle au sein des PME).
Soucieuse du devenir des mutuelles et de la bonne compréhension des assurés, il semblait évident pour comparaisonmutuelles.net d’informer, de questionner et de donner la parole aux salariés, retraités, étudiants … pour qu’ils (vous en avez lu 19%, il reste à lire 81%, de cet article.)
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