L’IA va-t-elle supprimer les tâches pénibles ou simplement accélérer le travail

L’intelligence artificielle promet de nous faire gagner du temps. Rédiger un compte rendu, résumer un document, rechercher une information, préparer un tableau ou répondre à des courriels peut désormais prendre quelques minutes là où il fallait parfois une heure. Pour les salariés, la promesse paraît séduisante : moins de tâches répétitives et davantage de temps pour les missions intéressantes. Mais une autre évolution est possible. Si une tâche prend deux fois moins de temps, l’entreprise peut aussi être tentée d’en demander deux fois plus.

C’est peut-être l’une des questions sociales les plus importantes posées par l’arrivée de l’intelligence artificielle dans le monde du travail. Le débat ne porte pas seulement sur les emplois que l’IA pourrait supprimer. Il concerne aussi le rythme de travail de ceux qui conserveront leur poste.

La promesse d’un travail débarrassé des tâches répétitives

Sur le papier, les outils d’intelligence artificielle générative sont particulièrement adaptés à certaines activités chronophages. Ils peuvent produire une première version d’un texte, synthétiser plusieurs pages, classer des informations, rechercher des éléments dans une masse documentaire ou encore préparer la structure d’une présentation.

L’intérêt n’est pas nécessairement de (vous en avez lu 18%, il reste à lire 82%, de cet article.)

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