La réinvention du métier d'expert-comptable face au virage numérique

Yoann Brugière, co-fondateur d'Orbiss

La crise COVID-19 que nous traversons met en lumière l'importance de la digitalisation du métier d'expert-comptable. L'évolution constante du métier d'expert-comptable dérivant des avancées technologiques ont amené des nouvelles attentes et des nouveaux besoins de la part des clients. Il s'agit-là d'un véritable challenge pour ces professionnels qui voient leur métier transformé.

La digitalisation, pilier de la transformation du métier d'expert-comptable

Une nouvelle manière de communiquer
La digitalisation a transformé la manière de communiquer et de collaborer, que ce soit entre collaborateurs d'un cabinet d'expertise comptable ou entre les collaborateurs et leurs clients.

La mise en place d'outils de communication moderne (outils de webinar et de vidéo tels que Zoom) ou de collaboration (logiciels de partage de travail en mode « chat » reliés à une plateforme de gestion et de partage des documents « cloud », tels que Slack ou Microsoft Team) jouent un rôle essentiel dans la relation entre les clients et les collaborateurs. Ces différents outils peuvent, par exemple, faciliter le travail à distance ou la mise en œuvre d'une politique « zéro papier ».

Cette digitalisation de la communication mène surtout l'expert-comptable à ne plus devoir planifier des rendez-vous physiques : il peut aujourd'hui multiplier les rendez-vous clients dans une même journée grâce aux télé-conférences et autres moyens de télécommunication. Ainsi, les (vous en avez lu 23%, il reste à lire 77%, de cet article.)

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