RH en entreprise : demain sera digital (ou ne sera pas)

Par Thibault France, chef de produit RH chez Quadient France

On parle souvent de projets de transformation numérique qui se soldent par des échecs faute d'adhésion des équipes en interne. Mais en entreprise, la digitalisation n'est pas toujours subie. Elle peut même être une demande forte des collaborateurs et des équipes métiers, ce qui favorise la synergie avec les directions techniques et donc le succès de l'opération.

S'il y a bien un domaine qui n'a pas le droit à l'erreur en matière de digitalisation, c'est celui des ressources humaines. Car oui, s'appuyer sur le numérique, c'est favoriser l'humain !

RH digitalisées : priorité à l'expérience numérique du collaborateur

La nouvelle organisation du travail imposée par la crise sanitaire a fait de l'outil digital le lien privilégié entre l'employeur et le télétravailleur. L'expérience et la connaissance des outils numériques en tant que facteurs de bien-être au travail ont ainsi été propulsées sur le devant de la scène. Sur ce point, il n'y aura pas de retour en arrière : le niveau de satisfaction professionnelle d'un collaborateur, et par conséquent son engagement, sont conditionnés par l'expérience IT. Or les (vous en avez lu 19%, il reste à lire 81%, de cet article.)

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