Avec BUSINESS INSIGHT, les banques vont pouvoir se doter d’un nouvel outil au service de leurs clients commerçants

CDLK, la fintech experte dans l’exploitation de la data de paiement carte bancaire, propose aux banques de détail sa solution innovante, BUSINESS INSIGHT, conçue pour leurs clients commerçants. Il s’agit d’une nouvelle typologie de rapport marketing basée sur des indicateurs de performance personnalisés (KPI’s) qui permet, à chaque commerçant qui l’utilise, d’avoir une vision comparative de la performance de son commerce avec les autres points de vente situés sur sa zone de chalandise. Des informations précieuses qui vont donc leur permettre de mieux appréhender la dynamique de leur marché au niveau local, et piloter l’activité de leur point de vente en conséquence.

Une connaissance limitée du marché et de la clientèle qui pénalise les commerçants

Si les e-commerçants profitent depuis de nombreuses années de solutions de tracking ou de retargeting leur offrant une excellente visibilité sur leur business, ce n’est malheureusement pas le cas des acteurs de la distribution traditionnelle, les magasins physiques. Des initiatives ont été prises pour tenter de récupérer de l’information sur les clients et leurs comportements (l’installation de caméras permettant de suivre les clients et d’analyser leur comportement face aux rayons, la technologie beacon déployée en boutique pour interagir avec les clients, …) mais rien de (vous en avez lu 22%, il reste à lire 78%, de cet article.)

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