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A l'orée de 2026, un constat s'impose : la gestion des déplacements et frais professionnels vit une mutation accélérée sous l'effet combiné des tensions économiques, des enjeux de conformité et de l'essor fulgurant des technologies intelligentes. SAP Concur, acteur de référence du travel & expense (T&E) à l'échelle mondiale, dévoile cinq tendances décisives qui structureront la fonction dans les mois à venir. Au cœur de cette transformation, l'ambition est claire : rendre les organisations plus agiles, plus sûres et plus performantes, dans un environnement où chaque donnée compte.
1. L'intelligence artificielle s'impose comme moteur central du T&E
D’ici 2026, le voyage d'affaires sera considérablement remodelé par l'IA, devenue omniprésente dans l'ensemble de l'écosystème : contrôles biométriques dans les aéroports, maintenance prédictive des infrastructures, automatisation intelligente des réservations, gestion dynamique des risques. Les entreprises ne se contentent plus de tester des briques technologiques, elles repensent désormais leurs processus financiers, achats et RH autour d'architectures intelligentes.
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