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GMC Software Technology (GMC) a annoncé que sa toute dernière solution interactive pour les services de relation clientèle est désormais disponible. ’Customer Service Correspondence’ est une nouvelle application qui permet aux compagnies d’assurances, ayant une infrastructure ordinaire, de gérer et d’éditer toute sorte de correspondances destinées à la clientèle.
Basé sur GMC Inspire, ’Customer Service Correspondence’ est une solution de communications à plateforme simple et intégralement automatisée qui permet aux chargés de clientèle, aux agents et au personnel des centres d’appels des compagnies d’assurances de maintenir une (vous en avez lu 25%, il reste à lire 75%, de cet article.)
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