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Intérêt et limite du SAV en Assurance Construction (par Olivier Kauf)

Intérêt et limite du SAV en Assurance Construction (par Olivier Kauf)

Article lu 13340 fois, depuis sa publication le 03/01/2013 à 13:50:35 (longueur : 7428 caractères)


Plutôt que de verser une indemnité au moindre sinistre à ses clients acquéreurs, nombre de promoteurs/constructeurs préfèrent intervenir et réparer les petits désordres signalés au moment de l'aménagement, voire dans les mois qui suivent, c'est le SAV (Service Après Vente)
#
Cela parait très simple, mais un lecteur RiskAssur, en charge des questions d'assurances chez un important promoteur immobilier s'étonne que son Courtier d'Assurances lui ait recommandé de mettre en place un SAV, mais sans autre précautions que le type de désordre à traiter.
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Il nous demande ce que nous en pensons.
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1 - Qu'est ce que le SAV dans le domaine de la Construction ?

2 – Intérêt du SAV pour les acquéreurs de logements

3 – Intérêt du SAV pour le Promoteur Immobilier

4 – Intérêt du SAV pour les Assureurs

5 – limites et dangers du SAV

6 – SAV, première ligne et Stop Loss
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1 - Qu'est ce que le SAV dans le domaine de la Construction ?
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Il est évident que lorsqu'un acquéreur prend possession de son appartement ou de sa maison, même en faisant le tour du propriétaire de façon méthodique, de petits problèmes peuvent survenir par la suite.
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