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Chaque jour à travers le monde, les chargés d'assistance d’AXA Partners traitent 80 000 appels de clients demandant une assistance : depuis l'accompagnement pour le remplacement d’un pneu crevé, jusqu’à des situations plus complexes et urgentes, que ce soit à domicile, au travail ou en voyage.
Une réalité qu’AXA Partners souhaite partager avec le public à travers une série authentique intitulée "Real Life Stories", créée grâce aux témoignages de ses clients.
Pour la toute première fois, AXA Partners reconstitue les histoires réelles de clients « avec leur témoignage et leur accord ». La série met en avant les chargés d’assistance dans leur mission au quotidien et montre comment - tout en écoutant et en entretenant le lien avec les clients dans les moments de vulnérabilité - ils gèrent (vous en avez lu 17%, il reste à lire 83%, de cet article.)
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