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Accessible depuis début octobre 2011, le e-service « suivi de demande de retraite » vient s'ajouter aux e-services déjà disponibles sur l'Espace Particuliers du site de Vauban Humanis (www.vaubanhumanis.com), groupe Humanis.
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Les salariés, dont le dossier de retraite ou de réversion a été constitué et le groupe d'instruction retraite est Vauban Humanis, pourront suivre son avancement.
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Ce service en ligne informe le futur allocataire de l'avancée de son dossier étape par étape.
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Avec le « suivi de demande de retraite », le particulier accède directement à la visualisation de l'avancement de son dossier et peut, en cliquant sur « consulter l'avancement » retrouver les différentes étapes détaillées.
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Prochainement, Vauban Humanis activera l'abonnement à « l'alerte suivi de demande retraite ». Être averti par mail ou SMS, lorsqu'une étape est réalisée sur son dossier retraite, sera possible.
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Le service « suivi de demande de retraite » est accessible pendant le traitement du dossier et durant 6 mois après le signal de fin (suite à la mise en paiement définitive). L'utilisateur devient ensuite allocataire Vauban Humanis, groupe Humanis et bénéficie de l'ensemble des e-services associés.
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