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Hiscox a développé une solution sur mesure d'aide à la souscription de contrats d'assurance basée sur le traitement automatique du langage (NLP) par l'intelligence artificielle. Cette nouvelle avancée technologique, permettant d'accroître la personnalisation et la réactivité et d'aller plus loin dans la satisfaction client, a été mise au point grâce à un travail collaboratif avec la start-up Continuity.
Ce projet voit le jour après un an de collaboration entre Hiscox et Continuity sur l'élaboration commune d'un projet pilote.? A travers ce partenariat, l'ambition d'Hiscox est de développer une solution pour épauler les conseillers de son (vous en avez lu 13%, il reste à lire 87%, de cet article.)
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