Les consignes automatiques vont-elles finir par remplacer la boîte aux lettres ?

La boîte aux lettres restera encore longtemps devant les maisons et dans les halls d’immeubles. Mais pour les colis issus du commerce en ligne, son rôle est déjà concurrencé par un nouvel équipement devenu familier dans les parkings de supermarchés, les gares et les commerces : la consigne automatique.

Le mouvement devrait encore s’accélérer. InPost, propriétaire de Mondial Relay, prévoit d’investir au moins 500 millions d’euros supplémentaires en France d’ici 2030. Mondial Relay entend notamment poursuivre le développement de la livraison hors domicile. L’entreprise vise 15 500 consignes automatiques en France à la fin de 2026, contre 10 000 franchies en février. Elle conserve parallèlement environ 7 000 Points Relais chez des commerçants.

Cette croissance ne traduit pas simplement un changement de mode de livraison. Elle déplace aussi le lieu où s’effectue juridiquement et matériellement la remise du colis.

La (vous en avez lu 13%, il reste à lire 87%, de cet article.)

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