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La réforme « 100% Santé », dont l'objectif est le remboursement intégral de certains soins dans les domaines de l'optique, du dentaire et de l'audiologie est progressivement mise en place. Cette réforme bouleverse l'écosystème de soins français et notamment la position de certains acteurs comme Itelis.
C'est dans ce contexte qu'Itelis a souhaité décrypter les impacts et les répercussions sur les différents acteurs : « En effet, cette réforme, redistribue les cartes entre les professionnels de la santé, les Organismes Complémentaires d'Assurance Maladie (OCAM), les courtiers, les entreprises et les plateformes de santé dont fait partie Itelis » explique Jean-Marc Boisrond, Président du Directoire d'Itelis, ajoutant, « d'un côté, les OCAM doivent faire face à des impacts à plusieurs niveaux, de l'autre les entreprises, ont besoin d'être accompagnés ».
Itelis questionne les français à propos de la réforme
Pour mieux comprendre la perception de cette réforme et son accueil auprès du grand public, afin d'anticiper et d'apporter des services à forte valeur ajoutée, Itelis a souhaité interroger les Français au travers d'une enquête menée avec le CSA (Etude réalisée en novembre 2018 par le CSA pour Itelis auprès des Français sur la réforme 100% Santé. La cible interrogée se constituait de 1008 individus représentatifs des Français âgés de 18 ans et plus, selon la méthode des quotas (sexe, âge, catégorie socio-professionnelle, régions). Le questionnaire durait 15 min et était auto-administré en ligne au panel CSA Link du 26/10 au 02/11/2018).
1er CONSTAT : les réseaux de soins sont connus, utilisés et utiles
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