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La pandémie COVID-19 et l’incertitude générale qui en découle accélèrent inexorablement les changements dans la façon dont les organisations du monde entier travaillent et continueront de travailler à l’avenir. Fort de ce constat, Mercer dévoile pour la 5ème année consécutive les résultats de son étude sur les principales tendances en matière de gestion des talents pour l'année 2020. Réalisée auprès de plus de 7 000 dirigeants, DRH et salariés de 34 pays différents (La cinquième édition de l’étude 2020 Global Talent Trends de Mercer partage les points de vue de plus de 7 300 cadres supérieurs, dirigeants et employés des ressources humaines, et propose une plongée approfondie dans neuf secteurs clés et 16 zones géographiques du monde entier), elle met en lumière la façon dont les organisations réagissent à certains des plus grands bouleversements de notre époque : l’intelligence artificielle et l’automatisation, la diversité et la longévité, le remodelage de la nature du travail et de la façon dont on travaille, et la façon dont les RH doivent se transformer pour y faire face. Une chose est sûre : les entreprises qui font preuve de plus d'empathie dans leur prises de décision obtiennent de meilleurs résultats sur un certain nombre de paramètres clés pour leur expansion ou tout simplement leur survie. Preuve que cette année, plus que jamais, l’agenda humain sera au cœur de l’agenda des entreprises.
Tendances clés 2020
-Travailler ensemble afin d’assurer l’épanouissement des collaborateurs, aujourd’hui et dans l’avenir 63 % des salariés se sentent menacés d’épuisement professionnel.
-Transformer la gestion des talents en les formant pour une nouvelle économie mondiale 40 % des responsables RH ignorent les compétences actuelles de leur personnel.
-Entrevoir l’avenir grâce à la science : anticiper les défis futurs en intensifiant l’utilisation de l’IA avec intuition humaine
43 % des organisations seulement utilisent des outils d'analyse prédictive pour identifier les employés susceptibles de partir.
-Inspirer et stimuler les collaborateurs en repensant leur expérience au travail
29 % seulement des responsables RH disposent d’une stratégie en matière de santé et de bien-être.
Un environnement mondial mouvant qui entraîne des changements rapides dans notre façon de travailler
En ces temps difficiles, les organisations se concentrent sur leurs collaborateurs, notamment en encourageant des modes de vie sains, en soutenant le bien-être financier et en offrant des formations à mesure que les carrières et compétences évoluent en raison de l’IA et des développements technologiques. Le raisonnement est clair : selon l’étude 2020 Global Talent Trends de Mercer, 34 % des salariés s’attendent à ce que leur emploi soit remplacé dans trois ans, 61 % pensent que leur employeur les prépare pour l’avenir du travail et 55 % font confiance à leur organisation pour les requalifier si leur emploi venait à évoluer en raison de l’automatisation. Au fur et à mesure que les employeurs se transforment pour répondre à ces questions, ils devraient reconsidérer les objectifs de leur entreprise et leurs responsabilités vis-à-vis des collaborateurs et de leurs revenus futurs. En effet, tandis que 63 % des responsables des ressources humaines prévoient une stagnation de la croissance des salaires, ils devront également affronter des défis imprévus à l'image de la pandémie de COVID-19 et ses malheureuses conséquences économiques et sociales. De quoi largement impacter l’adoption de nouvelles stratégies en matière de ressources humaines devenues plus que jamais (vous en avez lu 22%, il reste à lire 78%, de cet article.)
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