APRIL Partenaires a équipé ses commerciaux de tablettes tactiles

Pour simplifier la relation avec ses clients courtiers, APRIL Partenaires, société du groupe APRIL, a équipé ses commerciaux de tablettes tactiles. Toutes les informations nécessaires sont à portée de main (gamme produits, formulaires, présentation d’outils d’aide à la vente) dans un esprit de proximité avec le client lors de la consultation d’un écran commun.
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Yannick Lemoine, Responsable Développement Paris Ile-de-France d’APRIL Partenaires, explique « Dans notre métier nomade, ces tablettes nous permettent de retrouver notre bureau quelque soit le lieu où nous sommes. Tout est immédiatement disponible, nous sommes connectés en permanence et l’info circule en temps réel. La relation client gagne en efficacité et en interactivité ».
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Ainsi en quelques effleurements d’écran, un délégué régional peut présenter le catalogue d’outils d’aide à la vente aux courtiers, effectuer un devis sur april.fr ou Intrapril, consulter le répertoire des risques assurables d’APRIL Courtage (qui permet d’accéder à l’ensemble des solutions des sociétés du Pôle Dommages), géolocaliser les courtiers qui travaillent avec APRIL selon l’endroit où il se trouve, accéder à la documentation commerciale et aux fiches produits entre autres.
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Une initiative en totale adéquation avec la promesse de marque du groupe : « simplifier la vie des clients ».