Aviva france déploie la solution d’accessibilité téléphonique Rogervoice Article lu 9752 fois, depuis sa publication le 26/02/2021 à 08:23:05 (longueur : 3099 caractères)
La France dénombre environ 6 millions de sourds ou malentendants et parmi les personnes agées, 40 % ont une forme de surdité. Selon une étude réalisée par l’ARCEP, 500 000 personnes déclarent ne pas pouvoir téléphoner à cause de leur surdité.
Face à ce constat, Aviva France entend poursuivre ses actions en faveur d'une assurance inclusive afin de rendre l’ensemble de ses services clients téléphoniques accessibles aux personnes sourdes et malentendantes, grâce à la solution Rogervoice.
Avec Rogervoice, Aviva France apporte une réponse aux besoins des personnes sourdes et malentendantes sur l'ensemble de leurs questions en lien avec les contrats ou services d’assurance du particulier.
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