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Etude Mazars et OpinionWay : « Les Français et l'assurance de demain ». Méthodologie
L'étude « Les Français et l'assurance de demain » a été réalisée auprès de 1 042 personnes, représentatif de la population française âgée de 18 ans et plus, constitué selon la méthode des quotas, au regard des critères de sexe, d'âge, de catégorie socioprofessionnelle, de catégorie d'agglomération et de région de résidence. Les interviews ont été réalisées par questionnaire autoadministré en ligne les 17 et 18 janvier 2019.
Alors que de nouveaux entrants sur le secteur de l'Assurance repensent les usages et bousculent les business models, l'enquête Mazars « Les Français et l'assurance de demain », réalisée avec Opinionway, vient interroger les Français sur leur relation avec leur assureur, leurs attentes, les questionnent sur l'arrivée de l'intelligence artificielle et sur l'utilisation de leurs données personnelles.
Le conseiller reste primordial : 57% des Français ne seraient pas prêts à s'en passer pour souscrire un contrat d'assurance.
L'assureur reste (vous en avez lu 15%, il reste à lire 85%, de cet article.)
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