Pega automatise la gestion des exceptions de paiement grâce à l’IA agentique

Dans un contexte de complexification croissante du commerce international et d’évolution rapide des normes réglementaires, la question de la gestion des paiements occupe une place centrale pour les établissements financiers. Les banques et institutions doivent aujourd’hui concilier des flux transfrontaliers toujours plus volumineux, une surveillance accrue des sanctions internationales et une demande client orientée vers la rapidité et la transparence. C’est dans ce paysage exigeant que Pegasystems Inc., acteur majeur de la transformation numérique des organisations depuis plus de quarante ans, annonce le lancement de Pega Smart Investigate Agentic Automation™, une nouvelle génération de sa solution d’investigation et de résolution des exceptions de paiement.

Selon le Boston Consulting Group, le marché mondial des paiements devrait atteindre 3 300 milliards de dollars d’ici 2031. (vous en avez lu 15%, il reste à lire 85%, de cet article.)

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