L’adoption progresse, mais l’organisation peine encore à suivre

L’intelligence artificielle gagne du terrain en France, y compris dans l’univers professionnel. En deux ans, le nombre d’utilisateurs d’outils d’IA, tous usages confondus, a doublé dans l’Hexagone, passant de 28 % en 2023 à 51 % en 2025. Ce mouvement traduit une diffusion rapide de ces technologies dans la société française. Pourtant, derrière cette progression spectaculaire, l’appropriation de l’IA par les entreprises reste encore incomplète, inégale et souvent peu structurée.

Étude Ipsos bva réalisée pour Google France
Une méthodologie combinant quatre études inédites :
- Perception de l’IA par les citoyens dans 30 pays, enquête réalisée par Ipsos bva. Terrain réalisé en ligne ou en face-à-face, du 21 mars au 4 avril 2025. Echantillon représentatif de 23 216 adultes de 30 pays européens, dont 1 000 en France.
- Panorama des usages parmi les actifs, enquête réalisée par Ipsos UK. Terrain réalisé en ligne, du 6 au 17 novembre 2025. Echantillon représentatif de 2 041 actifs français (salariés et indépendants, secteurs public et privé).
- L’utilisation de l’IA dans le monde professionnel, point de vue des cadres, enquête réalisée par Public First. Terrain réalisé en ligne, du 5 au 17 décembre 2025. Echantillon représentatif de 2 348 cadres dirigeants d’entreprises de 15 pays européens, dont 283 en France.
- Zoom sur l’entrepreneuriat et l’adoption de l’IA, auprès d’auto-entrepreneurs et de dirigeants de TPE. Entretiens individuels semi-directifs réalisés en visio-conférence par Ipsos bva, en novembre 2025.
Des données Eurostat sont également citées : Eurostat 2025, dirigeants d’entreprises de plus de 10 employés en Union Européenne. Terrain réalisé début 2025 auprès de 157 000 entreprises.

L’un des principaux enseignements de l’enquête réalisée pour Google France est précisément ce décalage entre une dynamique d’adoption réelle et une intégration organisationnelle encore hésitante. Dans le monde du travail, 35 % des salariés utilisent l’IA au moins une fois par semaine, mais seuls 9 % déclarent y recourir quotidiennement. Autrement dit, l’outil commence à s’installer dans les pratiques, sans pour autant devenir, à ce stade, un réflexe généralisé ni un pilier pleinement assumé du fonctionnement des entreprises.

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