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Pour la première fois depuis l'essor rapide des outils d'intelligence artificielle générative dans les organisations, leur usage professionnel recule. Ce signal, loin d'être anecdotique, révèle moins un rejet technologique qu'un défaut d'appropriation collective. En France, le constat est particulièrement marqué : plus d'un salarié sur deux n'utilise jamais l'IA dans son activité professionnelle, tandis que les usages réguliers restent nettement inférieurs à la moyenne mondiale. À travers les résultats de l'étude Global Workforce Hopes & Fears de PwC, menée auprès de 50 000 salariés dans 48 pays et territoires, dont plus de 1 600 en France, se dessine un monde du travail traversé par le doute, les transformations rapides et un besoin croissant de repères.
Méthodologie
L'étude Hopes & Fears a été menée en août 2025 auprès de 49 843 salariés à travers 48 pays et territoires, dont 1 690 Français. Les chiffres ont été pondérés en fonction de la répartition par sexe et par âge de la population active dans chaque pays afin que les opinions des salariés soient représentatives de l'ensemble des pays étudiés.
Le premier enseignement est celui d'un retard français persistant dans l'adoption de l'IA en entreprise. En 2025, 54 % des actifs français déclarent n'avoir jamais utilisé d'outils d'IA générative au cours de l'année, contre 45 % au niveau mondial. Seuls 7 % y ont recours quotidiennement, soit deux fois moins que la moyenne mondiale établie à 14 %, tandis que 14 % l'utilisent chaque semaine, contre 18 % (vous en avez lu 15%, il reste à lire 85%, de cet article.)
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