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Luca Pavan, Managing Director - Western and Central Europe chez Getronics
Le secteur de l'assurance vit une phase charnière, impulsée par le rythme soutenu des transformations numériques. A mesure que le marché évolue, les assureurs doivent repenser en profondeur leurs modèles économiques pour répondre aux exigences de clients toujours plus connectés, tout en affrontant la concurrence de nouveaux acteurs agiles et nativement technologiques, tels que les insurtechs.
La technologie, vecteur stratégique de différenciation
L'innovation technologique s'impose aujourd'hui comme un levier majeur de compétitivité. L'IA, le cloud computing, les plateformes digitales et la conception d'expériences clients immersives permettent désormais aux assureurs de repenser leurs opérations, de réduire les risques et d'offrir des services hyper-personnalisés. Grâce à une stratégie centrée sur la donnée, le secteur de l'assurance a l'opportunité de passer de modèles essentiellement réactifs à des approches résolument prédictives. Cette (vous en avez lu 19%, il reste à lire 81%, de cet article.)
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