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Depuis une quinzaine d'années, la consommation ne cesse de se transformer, portée par une révolution numérique, une quête de praticité, mais aussi un besoin croissant d'éthique et de lien local. Le consommateur d'aujourd'hui n'est plus seulement un acheteur rationnel : il est mobile, connecté, informé, exigeant.
Plus pressé que jamais, il veut tout, tout de suite — livré en une heure, prêt à consommer, personnalisable. Mais paradoxalement, il aspire aussi à un retour à l'authenticité, à des produits locaux, à une relation de confiance avec les commerçants de proximité. Ce double mouvement de désintermédiation numérique et de réancrage territorial est au cœur de la mutation actuelle.
Le retour des (vous en avez lu 16%, il reste à lire 84%, de cet article.)
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