Les adhérents d’Harmonie Mutuelle sont satisfaits

Selon le baromètre Satisfaction Clients publié par Harmonie Mutuelle, 91 % des adhérents individuels sont satisfaits des services et 95 % des adhérents individuels comptent renouveler leur contrat, traduisant ainsi leur fidélité et leur confiance.

Par ailleurs, 93 % des adhérents n’hésitent pas à recommander Harmonie Mutuelle à leur entourage, ainsi que 95 % des entreprises adhérentes.

Sur le plan des remboursements, 83 % des adhérents sont satisfaits du niveau de remboursement général, une satisfaction qui démontre l’adéquation des contrats souscrits aux besoins.

A noter cependant que ce chiffre descend à 62 % pour les remboursements des soins dentaires et 60 % pour les soins optiques. Une meilleure connaissance des services et avantages offerts par la mutuelle, notamment via le (vous en avez lu 33%, il reste à lire 67%, de cet article.)

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