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Après avoir appris à rédiger des textes, résumer des documents ou répondre à des questions, l’intelligence artificielle se prépare à franchir une nouvelle étape. Les systèmes dits « agentiques » ne se limitent plus à produire une réponse. Ils peuvent enchaîner plusieurs opérations, consulter des services extérieurs et agir au nom de leur utilisateur.
Un agent pourrait ainsi rechercher une assurance habitation, comparer les garanties, recueillir les informations nécessaires, remplir un formulaire et préparer la souscription. Dans le domaine bancaire, il pourrait consulter des comptes, choisir un moyen de paiement ou initier une transaction. Sur le plan technique, ces possibilités existent déjà. Sur le plan juridique, l’intelligence artificielle ne devient toutefois ni souscripteur, ni titulaire du compte, ni responsable autonome de ses actes.
Un assistant capable d’agir
Dans une note exploratoire publiée le 20 juillet 2026, la CNIL et le Conseil de l’IA et du Numérique définissent l’IA agentique comme (vous en avez lu 11%, il reste à lire 89%, de cet article.)
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