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Article lu 11972 fois, depuis sa publication le 22/01/2014 à 14:09:18 (longueur : 2466 caractères)


Allianz UK, filiale du groupe Allianz SE, souhaitait conserver son système d'administration de ses polices basé sur un mainframe mais également améliorer sa productivité et son efficacité.

Le système en place, qui comprend des modules de gestion des nouveaux assurés, des renouvellements de contrat et des déclarations de sinistre, est largement utilisé par les agents du centre d'appels, les conseillers et les souscripteurs d'Allianz UK.

Cette solution ayant été développée et peaufinée en interne au fil des années, il était essentiel de (vous en avez lu 22%, il reste à lire 78%, de cet article.)

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