Mondial Assistance lance Visi’Home

Serrure fracturée, fuite d’eau, panne d’appareil électroménager, les situations imprévues à la maison ne manquent pas. Afin de rassurer ses bénéficiaires, et leurs apporter une solution immédiate au problème rencontré, Mondial Assistance lance Visi’Home, un service innovant d’assistance en visioconférence. En phase avec les nouveaux usages des Français qui ont pris l’habitude d’utiliser la visioconférence durant la période de confinement, Visi’Home permet d’être en contact avec un chargé d’assistance à tout moment et de n’importe où afin d’obtenir un diagnostic ou d’être orienté vers le bon prestataire.

Etant l’un des premiers postes de dépense des ménages, le logement est au cœur des préoccupations des Français. Ainsi, afin d’accompagner au mieux ses bénéficiaires en cas de besoin d’un dépannage au domicile, Mondial Assistance leur donne la possibilité de rentrer en contact avec un chargé d’assistance en visioconférence à tout moment. Grâce à ce dispositif, le chargé d’assistance peut (vous en avez lu 21%, il reste à lire 79%, de cet article.)

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