La MACIF alerte ses sociétaires des aléas climatiques par SMS ou courriel

Afin de mieux anticiper les aléas météorologiques, la Macif a développé, en partenariat avec Météo-France, un service d’information sur-mesure par e-mail et SMS à destination de ses sociétaires.
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L’objectif est de leur permettre de prendre les mesures de précaution pour leur sécurité et la protection de leurs biens, dans une dynamique d’information et de responsabilisation face aux risques.
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A l’approche d’une prévision de vent fort (supérieur à 100 km/h ou rafales de plus de 120 km/h), de violent orage, de forte pluie, de vague de froid intense ou de forte chaleur, la Macif envoie dans les meilleurs délais à ses sociétaires un courriel ou un SMS.
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En anticipant au mieux l’arrivée de l’événement, la Macif entend aider ses sociétaires à tenter d’éviter des sinistres trop souvent traumatisants, ou du moins à en limiter l’ampleur et leur rappeler les mesures de précaution pour leur sécurité, parfois oubliées en cas de panique face à la situation.
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Ce dispositif permet également aux équipes techniques de la Macif d’anticiper au mieux la prise en charge des sociétaires sinistrés (soutien au niveau des plateformes téléphoniques, mobilisation du réseau d’experts, simplification des démarches de déclaration, mobilisation des conseillers auprès des populations sinistrées…).
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Après une phase d’expérimentation de plusieurs mois, le dispositif est mis en place dans 6 grandes régions de France et sera progressivement déployé sur l’ensemble de l’hexagone.