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Les zOOms de l'Observatoire Cetelem s'interrogent sur : abonnements, dématérialisation, micropaiements… Quel regard ont les Français sur ces nouveaux moyens de paiement ?
L'enquête a été réalisée en ligne par Harris Interactive pour les zOOms de L'Observatoire Cetelem, du 7 au 10 février 2022, auprès d'un échantillon de 1 037 personnes, représentatif de la population française âgée de 18 ans et plus. Méthode des quotas et redressement appliqués aux variables suivantes : sexe, âge, catégorie socioprofessionnelle et région de l'interviewé(e).
Principaux chiffres
- 75% des Français estiment que les nouveaux moyens de paiement sont une bonne chose. Pour une majorité (56%), leur émergence est perçue comme une évolution choisie et non subie.
- Rapidité, praticité, facilité… les bénéfices des nouveaux modes de paiement sont nombreux aux yeux des Français (>80%). Seule ombre au tableau : ils (vous en avez lu 10%, il reste à lire 90%, de cet article.)
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