MMA lance « imaginons.mma »

MMA lance une plateforme collaborative digitale qui a pour vocation de mobiliser une communauté de clients d'au moins 2000 membres afin de co-construire les offres et services d'assurances de demain : « imaginons.mma ».

Cet espace de discussion et de co-création entre MMA et ses sociétaires vient compléter les efforts que l'entreprise déploie depuis plus de 2 ans autour de la qualité de la relation clients.

La plateforme prend la forme d'un site web sur lequel les clients MMA sont invités à partager leurs idées, interagir avec la communauté et donner leur avis autour d'un projet ou d'une réflexion de l'entreprise. Le site s'inscrit également dans une logique de « gamification » pour encourager et récompenser la participation et l'engagement des clients.

« imaginons.mma » répond (vous en avez lu 19%, il reste à lire 81%, de cet article.)

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