La relation entre les assurés en France et leurs assureurs traverse une période de tension

Dans un contexte marqué par l’incertitude économique, la hausse du coût de la vie et la pression sur les dépenses des ménages, l’assurance reste perçue comme indispensable, mais de plus en plus interrogée dans son coût, son utilité et sa capacité d’accompagnement.

Selon le Baromètre Guidewire 2026 consacré aux assurés européens, 84 % des assurés français se déclarent inquiets face à la hausse du coût de la vie. Plus d’un tiers d’entre eux, soit 35,4 %, se disent même « très inquiets ». Cette préoccupation financière pèse directement sur les comportements : 61,5 % des Français envisagent de réduire leurs dépenses d’assurance au cours des douze prochains mois, soit une hausse de 12,5 points par rapport à 2025. L’assurance demeure donc nécessaire, mais elle devient aussi un poste budgétaire sous surveillance.

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