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L’assurance face à la défiance générale

L’assurance face à la défiance générale

Article lu 7616 fois, depuis sa publication le 20/01/2026 à 07:49:06 (longueur : 4782 caractères)


Pourquoi les Français ne croient plus vraiment à la promesse de protection ?
Pendant longtemps, l’assurance a occupé une place rassurante dans l’imaginaire collectif français. Elle incarnait une promesse simple : face aux aléas de la vie, un mécanisme de solidarité permettait d’absorber le choc. Aujourd’hui, cette promesse semble fragilisée. Sans rupture spectaculaire ni scandale majeur, une défiance diffuse s’installe. Les Français continuent de s’assurer, souvent par obligation, mais ils croient de moins en moins à l’efficacité réelle du système.

Cette défiance s’inscrit dans un contexte de crises successives. Crise financière, crise sanitaire, crise énergétique, crise climatique. À chaque épisode, l’assurance a été attendue comme un amortisseur. Or, pour de nombreux assurés, la réponse a été jugée insuffisante, tardive ou trop conditionnelle. Les refus de prise en charge, les franchises élevées, les (vous en avez lu 19%, il reste à lire 81%, de cet article.)

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