Generali fait le choix des solutions de Business Activity Monitoring de Systar

Systar, spécialiste des solutions logicielles pour l’Operational Intelligence, annonce que Generali s’est équipé des solutions de Systar WideVision Alert et Météo des Services.
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Generali a fait le choix des solutions WideVision pour se doter d’une analyse globale et homogène de l’impact métier des événements générés par les composants applicatifs et matériels.
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« Face à la pléthore d’alertes remontées par nos outils de supervision, il nous semblait indispensable de passer à un pilotage par exception, à travers un point focal de supervision », déclare Daniel Jondet, Directeur Support & Infrastructure de Generali.
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WideVision Alert récupère ainsi les alertes issues des différents socles techniques, les normalise, les enrichit et les hiérarchise pour fournir une vue globale, sur un seul écran permettant aux pilotes de traiter ces événements en fonction des leur impact métier. « Ce type d’hypervision nous permet, non seulement de diminuer le temps de résolution des incidents, mais également (vous en avez lu 44%, il reste à lire 56%, de cet article.)

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