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Les fraudes bancaires ne reposent plus seulement sur la maîtrise d’outils techniques. Elles s’appuient de plus en plus sur un ressort beaucoup plus ancien et souvent plus efficace : la manipulation psychologique. L’escroc ne cherche pas seulement à pirater un compte. Il cherche à obtenir la coopération de la victime, en la plaçant dans un état d’urgence, de peur ou de confiance forcée.
Le scénario est désormais bien connu. Un particulier reçoit un appel d’une personne qui prétend appartenir au service fraude de sa banque. Le numéro affiché peut sembler authentique. Le discours est précis, parfois personnalisé, et l’interlocuteur affirme qu’une opération suspecte est en cours. Pour « protéger » le compte, il demande au client de valider une opération, de communiquer un code, de confirmer une notification ou de se connecter à son espace bancaire. En réalité, la victime ne bloque pas une fraude : elle la valide elle-même, sous (vous en avez lu 16%, il reste à lire 84%, de cet article.)
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