Thélem assurances modernise son réseau d'experts

Face à l'évolution rapide des attentes des assurés et à la transformation profonde des pratiques de gestion des sinistres, Thélem assurances engage une étape structurante de sa stratégie de service. L'assureur mutualiste annonce le renouvellement complet de son réseau d'experts, désormais déployé sur l'ensemble du territoire, avec un objectif clair : renforcer la qualité de l'accompagnement des assurés tout en consolidant la proximité et la performance opérationnelle.

Ce nouveau dispositif s'inscrit dans une volonté affirmée d'amélioration continue du parcours client. Pour Thélem assurances, le moment du sinistre constitue un point de contact déterminant dans la relation avec l'assuré. Il exige à la fois réactivité, technicité, transparence et compréhension fine des réalités locales. La refonte du réseau d'expertise répond ainsi à plusieurs enjeux stratégiques : l'intégration accrue des innovations technologiques, le (vous en avez lu 24%, il reste à lire 76%, de cet article.)

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