Les Français se tournent vers les néo-banques pendant le confinement

Après 1 mois de confinement, Moneway, la première néo-banque grand public évolutive et collaborative, fait un premier état des lieux des usages bancaires des Français. Dans un contexte pourtant difficile, les relations entre ses utilisateurs et la néo-banque Moneway évoluent vers encore plus de relations humaines, d’échanges et de complicité.

« Depuis le début du confinement, nous avons enregistré beaucoup d’évolutions sur les usages au sein de Moneway. Aussi bien en ce qui concerne l’augmentation significative des nouveaux utilisateurs (soit une augmentation de 25 % depuis le mois de mars), mais aussi sur l’utilisation de nouveaux services et et surtout notre relation entretenue avec nos utilisateurs. Une relation beaucoup plus simple, directe et bienveillante qui replace vraiment l’humain au centre des préoccupations », a commenté Noémie Nicod, Co-fondatrice et Directeur général de Moneway.

Le plaisir de communiquer avec sa néo-banque
La fréquence des visites sur les différentes plateformes Moneway a doublé voir quadruplé sur certaines d’entre elles en comparaison aux autres périodes de l’année hors confinement. Cette tendance se révèle également avec la forte participation aux contenus postés par Moneway. Les posts ont doublé aussi bien pour les commentaires que pour l’écriture des messages utilisateurs.

Sur (vous en avez lu 30%, il reste à lire 70%, de cet article.)

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